Maximale Flexibilität
- Schnittstellen zu internationalen Verbänden
- Mandantenfähig für Clubs und Betreiber
- Intelligente CRM Funktionen
- Automatisierte Prozesse
- Vorlagen
- Datenschutz geprüft und Ausfallsicher
Professionalität im Hintergrund
Der Albatros Golfmanager ist die Basis für effektive Abläufe und ein transparentes Finanzmanagement auf Ihrer Anlage. Seine umfassende Mitgliederverwaltung, ein CRM-System und die intelligente Turnierverwaltung unterstützen Sie täglich zuverlässig beim Erledigen Ihren Aufgaben wie z. B. der Handicapführung. Erweiterungen durch innovative Albatros Module runden das Portfolio ab.
Seit einigen Jahren wächst, sowohl in Europa als auch weltweit, zunehmend die Faszination für den Golfsport. Steigende Zahlen von Clubmitgliedern, die größere Bedeutung von Greenfee-Spielern aber auch der verstärkte Wettbewerb zwischen den Clubs bestätigen diesen Trend. Der Golfmarkt hat sich inzwischen zu einer wichtigen und stetig wachsenden Branche mit speziellen Bedürfnissen entwickelt. Deshalb hat Albatros eine Softwarelösung mit modularer Programmstruktur entwickelt, welche genau diese abdeckt und eine effiziente wie auch benutzerfreundliche Arbeitsweise ermöglichen.
Ihre Vorteile
Eine optimale Verwaltung von Kundendaten ermöglicht Ihren Mitarbeitern eine persönliche und individuelle Ansprache. Ihre Mitglieder und Gäste können am Telefon oder im Club schneller bedient werden und fühlen sich hervorragend betreut.
Für Artikel, Gebühren, MwSt.-Sätze, Banken, Clubs, Postleitzahlen, Orte, Mandanten, Berufe, Titel, Namenszusätze, etc. können vordefinierte Auswahllisten angelegt werden. Diese nützlichen Hilfstabellen beschleunigen alltägliche Standardabläufe. Mitarbeiter werden von Routineaufgaben entlastet und haben mehr Zeit für individuelle Kundenberatung und anspruchsvolle Aufgaben.
Eine leistungsfähige Reporting-Funktion gibt Ihnen mit wenigen Klicks einen Überblick über unterschiedlichste Aspekte Ihres Clubs. Der in allen Modulen integrierte Reportgenerator ermöglicht die Gestaltung aller Auswertungen, Listen, Formulare, Briefe und Statistiken nach den eigenen Wünschen.
Zusatzmodule für die Mitglieder- und Kundenverwaltung
- Albatros Send SMS
- Albatros Verbandsschnittstelle
- DGV-Intranet, ASG-Intranet, Golf.at, etc.
- Albatros Backup Service
- Wir arbeiten kontinuierlich an innovativen Erweiterungen und sind für Sie am Puls der Zeit.
- Albatros Schnittstelle DATEV, FIBU, FIDELIO
- Albatros Schnittstelle Telecash
- Albatros Rezeption
Mehr als eine Mitgliederverwaltung
Die Albatros Mitgliederverwaltung ist das Herz der Albatros Golf-Software. Mit diesem komfortablen CRM-System können Sie Daten von Gästen pflegen und auch Handicaps von Mitgliedern führen. Vielfältige Auswertungen verschaffen Ihnen jederzeit einen aussagekräftigen Überblick über Ihre Kunden.
Die Kundendaten sind neben dem Gelände das Kapital einer Golfanlage. Diese aktuell zu halten, sollte oberste Priorität haben. Eine individuelle Struktur der SQL-Datenbank für Ihre Golfanlage kann jederzeit durch frei definierbare Zusatzfelder ermöglicht werden. So können Sie genau die Kundendaten sammeln und speichern, die Sie für den Alltag und die Auswertung brauchen.
Die Benutzeroberfläche ist verständlich und übersichtlich gestaltet. Die Bedienung kann per Maus und mit Tastatur bzw. Shortcuts (Funktionstasten der Tastatur) erfolgen. Integrierte Assistenten führen Sie durch viele Aufgabenstellungen. Nahezu unbegrenzte Auswahl- und Filtermöglichkeiten sorgen für eine freie Sortierung beliebiger Feldinhalte. Ausgeführte Tätigkeiten werden in einer Historie protokolliert und über die Memofunktion können Sie Aufgaben planen. Die Benutzer- und Rechteverwaltung passt sich flexibel an Ihre Mitarbeiterstruktur an und stellt die richtigen Zugriffe sicher. Anbindungsfreundliche Schnittstellen ermöglichen über Zusatzmodule das Anbinden an Verbands-systeme (DGV, ASG, ÖGV), Finanzbuchhaltungen (wie DATEV, Diamant, etc.) bzw. an Telecash und Hotelsysteme wie Fidelio. Ein Export der Kundendaten in Formate wie Microsoft Word oder Excel bzw. als HTML oder PDF ist jederzeit möglich. Zur schnellen Kommunikation mit Ihren Kunden bietet Ihnen Albatros Unterstützung bei der Ausweisbestellung, dem Erstellen von Serienbriefen bzw. Familienserienbriefen, bei direktem Etikettendruck, bei direktem E-Mailversand, Nachrichtenversand per SMS, etc. Auf den Rechnungsassistenten können Sie sich verlassen, ob beim Erstellen der Jahresrechnung oder von Lastschriften an eine Kundenauswahl. In der Buchungsverwaltung haben Sie immer alles im Blick. Mit der Beitragsvorschau werden Ihre Umsätze aufgeschlüsselt in die einzelnen Mitgliedstypen für das gesamte Jahr oder definierte Zeiträume kalkuliert.
Referenzen
Der HGLC Hittfeld nutzt die Albatros Mitglieder- und Turnierverwaltung.
Der GC Neuhof arbeitet seit Jahren erfolgreich mit dem Albatros Golfmanager.