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Im Albatros-Team ergibt sich zum Ende November 2020 eine bedauerliche Veränderung. Unser langjähriger Mitarbeiter und Vertriebsleiter Jens Schwedes hat sich leider entschieden, Albatros zu verlassen und der Golfbranche nach fast 12 Jahren ganz den Rücken zu kehren.

Jens Schwedes war seit 2013 für Albatros tätig und hat maßgeblich zum Erfolg der letzten Jahre, zum Aufbau des Albatros-Vertriebsteams und auch zur Entwicklung der neuen Software Albatros 9 beigetragen. Durch seine offene und freundliche Art hat Jens aber auch immer zum positiven Betriebsklima bei Albatros beigetragen. Dadurch war und ist er sowohl bei allen Kollegen, aber insbesondere auch bei unseren Kunden und Partnern sehr beliebt.
Albatros hat daher seinem Wunsch, Albatros und die Golfbranche zu verlassen, um sich neuen Herausforderungen zu stellen, nur schweren Herzens entsprochen, wünscht ihm aber natürlich dennoch beruflich wie privat alles Gute und viel Erfolg. Wir werden ihm sicher alle persönlich weiter verbunden bleiben.

Die vertriebliche Betreuung der Albatros-Kunden im Verkaufsgebiet Deutschland MITTE sowie in Österreich übernehmen ab sofort sehr gerne unsere Ihnen ja langjährig vertrauten Mitarbeiter Vincent Kraus (SÜD – [email protected]) und Nils Scheller (NORD – [email protected]). Beide stehen allen Golfanlagen jederzeit gerne für Wünsche und Fragen zur Verfügung. Die Leitung des Verkaufs übernimmt bis auf Weiteres kommissarisch Stephan Harter.

In Kürze wird der Deutsche Golf Verband alle Golfanlagen über den geplanten Ablauf zur Umstellung aller Golfer und Golfanlagen auf das neue „World Handicap System“ (kurz WHS) informieren, das ab 2021 in Deutschland Gültigkeit haben wird. Dies wird für uns alle Aufgaben mit sich bringen, für Golfanlage sind das Änderungen in der Handhabung der Software, überwiegend aber sicher auch viele neue Dinge für Ihre Mitglieder und Gäste.

Albatros möchte daher frühzeitig über die Schritte informieren, die für Golfanlagen softwareseitig beim Umstieg notwendig sein werden, und welche Änderungen dann in der zukünftigen Abwicklung von Turnieren und EDS-Runden auf Albatros-Kunden zukommen. Dies alles, um die zunächst technische Umstellung möglichst einfach und schnell zu erledigen.

Das Albatros Entwickler-Team arbeitet mit Hochdruck an der Fertigstellung der Albatros Jahresversion 2020/2021 „WHS“, die dann allen Kunden dieses Jahr zur Verfügung stehen wird und zeitnah installiert werden muss. Diese neue Version wird alle Funktionen, Schnittstellen und Regeln beinhalten, die das WHS für die Arbeit mit der Albatros Clubsoftware mit sich bringt. Neben den umfassenden Änderungen bei der Ermittlung und Handhabung der Spieler-Handicaps (siehe hierzu die Infoschreiben vom DGV) bringt WHS auch die Neuerung mit sich, dass die Berechnung und Ermittlung der Vorgaben in Zukunft nicht mehr im Albatros-System, sondern zentral auf einem verbandseigenen WHS-Handicap-Server des DGV erfolgen wird.

Das Albatros-Update, das voraussichtlich ab der zweiten November-Woche zum Download bereit steht (abhängig von den finalen Tests und der Freigabe durch den DGV), beinhaltet dann auch ein Automatik-Tool, mit dem Albatros-Kunden alle passiven Mitglieder in ihrem System automatisch an den DGV übertragen können. Damit werden diese dann bei der Handicap-Konvertierung durch den DGV berücksichtigt, behalten aber natürlich ihren Status als „passiv“.

Für Kunden, die das Update bis zum Konvertierungs-Stichtag des DGV nicht einspielen können oder wollen, steht das Automatik-Tool für den Übertrag der passiven Mitglieder auch losgelöst vom Update zur Verfügung, so dass dieser wichtige Transfer für alle Kunden sicher gestellt ist.

Nach der Konvertierung der Vorgaben durch den DGV zum Stichtag Ende November stehen allen Golfanlagen, die das Albatros-Jahresupdate eingespielt haben, dann auch die neuen Platzdaten vom DGV zur Verfügung. Hier wird es als gravierende Neuerung dann eigene 9-Loch- und 18-Loch Plätze geben, die Ihnen vom DGV-Intranet zur Verfügung gestellt werden.

Albatros wird baldmöglichst mit weiteren Informationen auf alle Kunden zukommen, sobald alles final implementiert und vom DGV zur Nutzung freigeben ist. Dann steht die Version wie gewohnt zum Download auf unserer Webseite zur Verfügung. Wie gewohnt erhalten Sie dann auch ein ergänzendes Dokument, das Ihnen die Änderungen im Detail beschreibt und Ihnen die Einarbeitung in die wesentlichen Veränderungen und Neuerungen erleichtert.

Nachdem die Bundesregierung in Deutschland mit Entscheidung vom 03.06.2020 die Mehrwertsteuersätze temporär reduzieren wird, werden Sie ab 01.07.2020 in der Lage sein, auch in Ihrem Albatros-System die neuen, reduzierten Mehrwertsteuersätze anzuwenden.

Dabei reduziert sich die volle Mehrwertsteuer von 19% auf 16%, die reduzierte Mehrwertsteuer von 7% auf 5%. Beide Anpassungen sind laut Entscheidung der Bundesregierung zunächst nur temporär gültig vom 01.07.2020 bis 31.12.2020.

Albatros arbeitet derzeit an einem passenden, automatisierten Update-Download-Paket, das wir Ihnen bis Ende Juni auf unserer Webseite zum Download anbieten werden. Mit Hilfe einer dann ebenfalls verfügbaren Kurz-Doku wird jede Golfanlage sehr einfach selbst in der Lage sein, das Update dann termingerecht zum 01.07.2020 einzuspielen und so die Mehrwertsteuersätze im Albatros-System in kürzester Zeit anzupassen.

Im Rahmen dieses Update-Paketes kann jede Golfanlage dann selbst entscheiden, ob die Änderungsberechnung der vorhandenen Artikel im Albatros-System vom Basiswert „Bruttopreis“ oder „Nettopreis“ aus erfolgen soll – sprich ob die Reduzierung an den Endkunden weitergegeben werden soll oder nicht. Generell erfolgt die Rundung bei der Umrechnung mathematisch auf Cent.

Sobald wir das bereits in Arbeit befindliche Update-Paket fertig verfügbar haben, werden wir Sie darüber mit einem entsprechenden Newsletter-Update informieren.

Zusätzlich wird Gastronomie-Betrieben eingeräumt, Speisen ab 01.07.2020 mit 7% statt bisher 19% zu besteuern. Diese Anpassung soll zunächst für ein Jahr, sprich bis 30.06.2021 gültig sein. Seitens Albatros lassen wir diese Anpassung der Restaurant-Artikel zunächst unberücksichtigt, greifen das Thema aber bei Bedarf nochmals auf.

Albatros geht den nächsten Schritt und zieht in frische neue Büros um, um Ihnen in Zukunft einen noch besseren Support-Service anbieten zu können. Am kommenden Dienstag, den 12.05.2020 finden daher ab früh morgens die Umzugsarbeiten der Telefonleitung und der technischen Systeme statt. Während dieser Zeit ist Albatros daher telefonisch den Vormittag über sowie eventuell auch am Nachmittag nicht direkt erreichbar. Die gewohnte Support-Hotline ist in diesem Zeitraum vorübergehend nicht verfügbar.

Während der Zeit des Umzugs können Sie Albatros per E-Mail an [email protected] anschreiben und das Supportteam meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.

Für absolute Notfälle steht Kunden die Notfall-Mobilnummer +49 151 162 154 87 zur Verfügung, unter der Sie das Albatros Supportteam dennoch erreichen.

Hoffentlich bereits ab Dienstag Nachmittag, in jedem Fall aber ab Mittwoch, den 13.05.2020 steht Ihnen das Albatros Supportteam dann ab 9 Uhr wieder wie gewohnt zur Verfügung.