„Mit der Zeit sind Modernisierungen auf einer Golfanlagen unerlässlich, und im Zuge dessen muss man sich auch auf seinen CVS-Partner verlassen können, der die geplanten Neuerungen softwareseitig leisten kann. Mit Albatros haben wir solch einen Partner an unserer Seite und konnten so unsere Wünsche realisieren und unser Angebot ausbauen, sei es am Point of Sale mit Albatros Rezeption und Backoffice, am Ballautomaten und den Zutrittslesern zu unseren Clubräumlichkeiten, oder auch mit der AWS Reservierung, mit der wir unsere Platzreservierungen geordnet und übersichtlich überblicken und unseren Mitgliedern gleichzeitig einen 24/7 Online Buchungsservice zur Verfügung stellen können.“
„Wir nutzen viele verschiedene Albatros Module, wie Rezeption, Startzeiten und Hotel-Reservierung und mehr und stellen unseren Kunden ebenfalls Online Services zur Verfügung. Die Komplexität unserer Anforderungen und Wünsche sind im Laufe der Zeit gestiegen. Mit der kompetenten Beratung und bestem Support-Service durch das Albatros-Team wissen wir, dass unsere Anforderungen softwareseitig abgedeckt sind, und wir jederzeit die Unterstützung bekommen, die wir brauchen.“
„Die Albatros Produkte unterstützen uns dabei den reibungslosen und kostengünstigen Betrieb unserer 36 Löcher Golfanlage zu gewährleisten. In der Hauptsaison werden bei uns über 50% aller Startzeiten, Trainerstunden und Turniere eigenständig und direkt vom Golfer -online oder per App- gebucht. Vor der Online- Reservierungslösung von Albatros haben wir an gut frequentierten Tagen am Wochenende eine ganze Arbeitskraft für die Abwicklung der Telefonanfragen benötigt. Lange Wartezeiten am Telefon sind für unsere Kunden nun vorbei und der Clubsekretär hat mehr Zeit für den persönlichen Kundenkontakt an der Rezeption. Für unsere Mitglieder und Gäste ist die Organisation und das Einhalten ihrer Startzeiten und Spielzeiten viel einfacher geworden – ein Blick aufs Handy genügt.
Wissen Sie eigentlich wie viele Runden in Ihrem Golfclub pro Jahr gespielt werden? Die Rundenanzahl pro Jahr und das Reservierungsverhalten der Kunden gehören bei uns zu den wichtigsten Kennzahlen des Management-Teams.“